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Termos de Serviço

Última atualização: Janeiro de 2024

Bem-vindo ao SKALLA! Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o uso de nossa plataforma de gestão de escalas para ministérios e igrejas via WhatsApp. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com estes termos.

1. Definições

• SKALLA: Plataforma de gestão de escalas para ministérios via WhatsApp.
• Usuário: Pessoa física ou jurídica que utiliza os serviços do SKALLA.
• Líder: Usuário responsável por criar e gerenciar escalas de ministérios.
• Voluntário: Membro da equipe que recebe e responde às escalas via WhatsApp.
• Serviço: Funcionalidades oferecidas pela plataforma SKALLA.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar e utilizar o SKALLA, você concorda em cumprir estes Termos de Serviço e todas as leis e regulamentos aplicáveis. Se você não concorda com algum destes termos, está proibido de usar ou acessar este serviço.

3. Descrição do Serviço

O SKALLA oferece uma plataforma para:

• Criação e gerenciamento de escalas de ministérios e eventos.
• Envio automático de notificações via WhatsApp para voluntários.
• Coleta de confirmações e recusas de participação.
• Organização de equipes e ministérios dentro de igrejas.

4. Cadastro e Conta de Usuário

Para utilizar o SKALLA, você deve:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas durante o cadastro.
• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso.
• Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta.
• Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

5. Uso Aceitável

Você concorda em usar o SKALLA apenas para fins legítimos e de acordo com estes Termos. É proibido:

• Usar o serviço para fins ilegais ou não autorizados.
• Enviar spam, mensagens abusivas ou conteúdo ofensivo.
• Tentar acessar áreas restritas do sistema sem autorização.
• Interferir ou interromper o funcionamento da plataforma.
• Coletar dados de outros usuários sem consentimento.
• Utilizar o serviço para fins comerciais não relacionados à gestão de ministérios.

6. Privacidade e Proteção de Dados

O SKALLA está comprometido com a proteção de seus dados pessoais. Coletamos e processamos informações conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

Ao usar nossos serviços, você concorda com a coleta, uso e compartilhamento de informações conforme descrito na Política de Privacidade.

7. Integração com WhatsApp

O SKALLA utiliza a API oficial do WhatsApp Business (Meta) para envio de mensagens. Ao usar nosso serviço:

• Você concorda em receber notificações via WhatsApp relacionadas às escalas.
• Você reconhece que o WhatsApp é um serviço de terceiros sujeito aos próprios termos da Meta.
• O SKALLA não se responsabiliza por falhas na entrega de mensagens causadas pelo WhatsApp.

8. Responsabilidades do Líder

Se você é um líder de ministério usando o SKALLA, você é responsável por:

• Obter consentimento dos voluntários antes de incluí-los nas escalas.
• Garantir que os dados dos voluntários sejam tratados com respeito e ética.
• Usar o serviço apenas para fins relacionados à gestão de ministérios.
• Cumprir todas as leis aplicáveis de proteção de dados (LGPD).

9. Limitação de Responsabilidade

O SKALLA é fornecido "como está" e "conforme disponível". Não garantimos que:

• O serviço será ininterrupto, seguro ou livre de erros.
• Os resultados obtidos pelo uso do serviço serão precisos ou confiáveis.
• Quaisquer defeitos no serviço serão corrigidos.

Em nenhuma circunstância o SKALLA será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso ou incapacidade de usar o serviço.

10. Modificações no Serviço

Reservamo-nos o direito de:

• Modificar ou descontinuar o serviço (ou qualquer parte dele) temporária ou permanentemente.
• Alterar estes Termos de Serviço a qualquer momento.
• Notificar os usuários sobre mudanças significativas por e-mail ou através da plataforma.

O uso continuado do serviço após alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Cancelamento e Suspensão

Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente, sem aviso prévio, se:

• Você violar qualquer disposição destes Termos.
• Houver suspeita de atividade fraudulenta ou ilegal.
• Você solicitar o cancelamento de sua conta.

Você pode cancelar sua conta a qualquer momento através das configurações da plataforma ou entrando em contato conosco.

12. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do SKALLA, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones e software, é propriedade do SKALLA ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais.

Você não pode copiar, modificar, distribuir ou vender qualquer parte do serviço sem autorização prévia por escrito.

13. Indenização

Você concorda em indenizar e isentar o SKALLA de quaisquer reivindicações, danos, obrigações, perdas, responsabilidades, custos ou dívidas decorrentes de:

• Seu uso do serviço.
• Violação destes Termos.
• Violação de direitos de terceiros.

14. Lei Aplicável

Estes Termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. Qualquer disputa relacionada a estes Termos será submetida à jurisdição exclusiva dos tribunais brasileiros.

15. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco:

E-mail: skallachurch@gmail.com