Exclusão de Dados do Usuário
Última atualização: Janeiro de 2024
No SKALLA, respeitamos o seu direito à privacidade e ao controle sobre seus dados pessoais. Esta página explica como você pode solicitar a exclusão completa de seus dados de nossa plataforma.
1. Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem o direito de:
- Solicitar a exclusão completa de todos os seus dados pessoais.
- Receber confirmação sobre quais dados foram excluídos.
- Ter seus dados removidos de forma permanente e irreversível.
2. Dados que Serão Excluídos
Ao solicitar a exclusão, os seguintes dados serão permanentemente removidos:
- Informações de cadastro (nome, telefone, e-mail).
- Dados de ministério ou igreja associados à sua conta.
- Histórico de escalas criadas ou participadas.
- Confirmações e recusas de eventos.
- Todas as notificações e mensagens enviadas via WhatsApp.
⚠️ Atenção: A exclusão de dados é permanente e irreversível. Após a confirmação, não será possível recuperar nenhuma informação.
3. Prazo para Exclusão
Após receber sua solicitação, processaremos a exclusão de seus dados em até 48 horas úteis. Você receberá uma confirmação por e-mail quando o processo for concluído.
4. Como Solicitar a Exclusão
Para solicitar a exclusão de seus dados, preencha o formulário abaixo ou entre em contato diretamente através do e-mail: skallachurch@gmail.com
Formulário de Solicitação de Exclusão
5. Exceções
Em alguns casos, podemos ser obrigados a reter certos dados por exigências legais, como:
- Cumprimento de obrigações fiscais ou contábeis.
- Defesa em processos judiciais ou administrativos.
- Prevenção de fraudes e garantia da segurança da plataforma.
Nesses casos, manteremos apenas os dados estritamente necessários pelo período legalmente exigido.
6. Contato
Se você tiver dúvidas sobre o processo de exclusão de dados, entre em contato conosco:
E-mail: skallachurch@gmail.com